CRM Manager (Las Rozas Village) Madrid
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en vacantes Executive & Middle Management en los sectores Moda, Lujo, Retail, Food & Beverage, Hospitality y FMCG; nos encontramos en la búsqueda para uno de nuestros clientes, Las Rozas Village, la figura de CRM Manager para trabajar desde sus oficinas.
Como CRM Manager, reportarás al Digital Director y tus principales tareas serán:
- Desarrollar y optimizar el programa de fidelización.
- Desarrollo de la estrategia de comunicación e investigación de Las Rozas Village.
- Gestionar y supervisar la segmentación continua de la base de datos para identificar y dirigir campañas específicas a clientes activos, retenidos e inactivos.
- Gestión del Programa de Afiliación.
- Captación de socios.
- Control de KPI's y consecución de objetivos.
- Análisis de clientes (Optimizar los emails enviados a nuestros socios maximizando las tasas de apertura, los clics y las visitas al Village mediante la segmentación de la base de datos de clientes, los mensajes personalizados y las pruebas AB.
- Reconocer los factores que afectan al rendimiento de la Rozas mediante un análisis semanal.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias Soporte a la red de oficinas Asesoramiento y elaboración de documentación Agendado y organización de las operaciones hipotecarias TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Dirección: Mairena del Aljarafe * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes 8 a 14:30 h * Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba) * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias Soporte a la red de oficinas Asesoramiento y elaboración de documentación Agendado y organización de las operaciones hipotecarias TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Dirección: Prolongación Camino de la Goleta 2 (Ctra. Sierra Alhamilla) - P.I. la Celulosa * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes 8 a 14:30 h * Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba) * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
Agente de Call Center: Atención y Ventas a Clientes
Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 8.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid. ¿En qué consiste el trabajo? Vas formar parte de un equipo teleoperadores/as que se encarga de recepcionar llamadas. Gestionaremos incidencias y dudas de los clientes, además de ofrecer el traspaso de crédito disponible así como un seguro. TE OFRECEMOS: * Proyecto estable y duradero * La jornada es de 30 h/s en turno fijo de tarde, de 15 a 21 h de lunes a viernes y un sábado al mes * Salario FIJO de 1.029 €/brutos mensuales + Plan de incentivos * Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + Conversión a indefinido * Formación online previa de 10 días: primera semana online y segunda semana en nuestras oficinas. Horario de la formación de 9.00 a 17.00 horas del 27 de mayo al 7 de junio * Reciclajes continuos para que siempre des lo mejor de ti * Ubicación en Campanillas (Málaga) al final del Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), donde podrás encontrar a 5 minutos zona de libre aparcamiento. ¡¡TE ESPERAMOS!! Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Otros contratos
11.000€ - 12.000€ bruto/año
Agente de Call Center: Atención y Ventas a Clientes
Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 8.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid. ¿En qué consiste el trabajo? Vas formar parte de un equipo teleoperadores/as que se encarga de recepcionar llamadas. Gestionaremos incidencias y dudas de los clientes, además de ofrecer el traspaso de crédito disponible así como un seguro. TE OFRECEMOS: * Proyecto estable y duradero * La jornada es de 30 h/s en turno fijo de tarde, de 15 a 21 h de lunes a viernes y un sábado al mes * Salario FIJO de 1.029 €/brutos mensuales + Plan de incentivos * Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + Conversión a indefinido * Formación online previa de 10 días: primera semana online y segunda semana en nuestras oficinas. Horario de la formación de 9.00 a 17.00 horas del 27 de mayo al 7 de junio * Reciclajes continuos para que siempre des lo mejor de ti * Ubicación: Poligono Pisa - Mairena del Aljarafe ¡¡TE ESPERAMOS!! Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Otros contratos
11.000€ - 12.000€ bruto/año
Teleoperador/a Atención al Cliente 25h/s
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 8 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. Tus funciones serán las siguientes: * Atención al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de autos. * Recepción de llamadas y gestión de incidencias. * Consultar el estado de expedientes.. * Gestión desde la apertura hasta el cierre del parte. No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 7 días. TE OFRECEMOS: * Incorporación a un PROYECTO ESTABLE * Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 3/06/24 hasta el 21/06/2024 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe. * Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde. La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. * Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. * Salario para jornada de 25h/s 857€ brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo). * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista. * Contrato fijo-discontinuo. * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
10.000€ - 15.000€ bruto/año
Administrativo/a con Excel Alto - Proyecto Educativo
Servinform, empresa de Servicios de BPO, trabaja para más de 1.500 empresas y administraciones públicas, contando con el desarrollo de más de 9.000 profesionales que forman la compañía. En la actualidad selecciamos a un/a Administrativo/a para el proyecto que gestionamos con la Administración Pública para la Dirección General de Formación Profesional para el Empleo de Castilla-La Mancha. Sus funciones principales serán: * Preparación y gestión de documentos para el seguimiento y evaluación de la calidad en Entidades de formación profesional * Seguimiento telefónico de acciones formativas (acciones formativas presenciales y no presencial) * Manejo y grabación de datos en el aplicativo FOCO y otros soportes como Excel, Acces, etc. * Apoyo técnico del procedimiento de acreditación de competencias. * Valoración técnica de solicitudes de acciones formativas de Formación Profesional en el Ámbito Laboral. * Emisión de informes de actividad y de resultados. * Apoyo en todas las tareas administrativas que surgen en el equipo provincial. * Ofrecemos: - Incorporación inmediata - Jornada Completa en horario de 8.00 a 15.00 horas, y dos tardes a la semana de 15.30 a 18.00 horas - Contrato Indefinido - Convenio Consultoras - Salario: 16.800€ brutos anual ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
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Contrato indefinido
16.000€ - 17.000€ bruto/año
Consultor/a Senior de Preventa IT
Servinform somos una empresa de Servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Nuestro departamento de Transformación Digital está creciendo, y te ofrecemos crecer con nosotros como Consultor/a Senior de Preventa IT en una empresa sólida con expectativas de ampliación. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido en proyecto estable. - Convenio de Consultoría. - Horario de oficina, de lunes a jueves de 9 a 18 horas y viernes de 9 a 15 horas. - Modalidad de trabajo híbrida (3 días en teletrabajo y 2 presencial) - Incorporación en un equipo en pleno desarrollo con buen ambiente de trabajo - Salario a acordar en función de experiencia y conocimientos. - Ubicación: Mairena del Aljarafe - Polígono Pisa. FUNCIONES: * Control y seguimiento de desarrollo de negocio de nuevas oportunidades. Toma de requisitos/ Extracción de requisitos * Definición de requisitos con cliente * Gestión de alcance del proyecto * Supervisión general del proyecto (hitos, backlog, desviaciones, riesgos….) tanto de manera interna como con cliente. * Priorización de actividades desde el punto de vista de cliente * Coordinación con Desarrollo (seguimientos operativos y ejecutivos) * Gestión de conflictos con Equipo de Desarrollo (apoyado en su responsable) * Control economico de proyectos. Control de costes y facturación * Cierre de proyectos y servicios **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
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Contrato indefinido
40.000€ - 50.000€ bruto/año
Técnico/a Saneamiento Jurídico de Activos Inmobiliarios
Somos Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, líder en servicios de BPO para Banca, Sector Seguros, Sanidad, Telecomunicaciones, Utilities y Administraciones Públicas. Con una plantilla propia de más de 1.600 profesionales (unos 1.250 en España), más de 50 oficinas/delegaciones (40 repartidas por las principales capitales de provincia españolas), cuenta con los más avanzados medios y tecnologías. Actualmente seleccionamos un/a Administrativo/a de Saneamiento Jurídico que estará enfocado/a al trámite registral y al seguimiento del proceso con letrados y gestorías. donde desarrollarán las siguientes funciones: * Supervisión de la asignación de los activos a letrados/as externos para la obtención del testimonio. * Seguimiento de la asignación del activo a la gestor/a externa para inscribirlo en el Registro de la Propiedad. * Asegurar que toda la información es correcta para que no exista cualificación negativa y haya que volver a iniciar el proceso. * Garantizar que junto con la inscripción se han cancelado las cargas correctamente. * Supervisar también la fase de posesión del activo para su comercialización. * Seguimiento con letrados y juzgados procedimientos EH, y procedimientos de deshaucio. * Coordinación de la negociación con ocupantes. * Seguimiento Tomas de Posesión Notarial. * Gestión de la documentación y ofrecimiento de Alquileres Sociales. * Registra los datos y documentación del activo en los sistemas. * Asegurar que el cliente posee una información actualizada del estado de cada activo. * Ofrecemos: * Jornada Completa * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17:00 h y Viernes de 8 a 14:30h * Salario 18.000€ brutos/año * Contrato incial de 6 meses con opción de conversión a indefinido * Convenio de Gestorías Administrativas * Ubicación: Calle de José Echegaray en Las Rozas **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
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Contrato indefinido
18.000€ - 18.000€ bruto/año
Accounts Payable Accountant (Contable de cuentas a pagar - Real Estate)
Would you like to be part of a multinational team in a growing company? At Servinform we collaborate with the main national and international financial and Real Estate companies and help them achieve their objectives by anticipating their clients' needs and offering them innovative solutions based on the latest technology in the market. We are currently expanding our team with one of our most important clients, Mileway, the largest owner of?last mile logistics real estate assets?in Europe. Supporting the growth of the company, Mileway is now building an office in the north of Valencia, expanding their existing Finance operations from London, Luxembourg and Amsterdam, and we are looking for an Accounts Payable Accountant whose responsibilities and tasks will be: * Review, code, and process vendor invoices for Corporate, non-recoverable and CAPEX invoices. * Correct vendor invoices that have been rejected during the validation and approval flow. * Investigate vendor invoices that have been fully approved but failed transfer to our ERP. * Raise disputes to vendors on incorrect invoices. * Escalate to Seniors any issue that would prevent the timely processing off vendor invoices. * Monitoring Accounts Payable Inbox to manage all vendor requests and internal queries related to the status of invoices received. * Perform Vendor reconciliations for all vendors. Investigate issues, communicate accordingly externally and internally. What do we offer? * Permanent full-time contract. * Flexible work schedule from Monday to Friday (Hybrid) * Competitive wages based on knowledge and experience. * Joining a stable project with growth expectations. * Social benefits (medical insurance, life insurance, lunch vouchers, parking, flexible schedule). * You will join a dynamic organization with opportunities for professional growth and advancement within the real estate investment field. * Working in a collaborative and supportive team environment that values innovation, diversity and inclusivity. If you are a person who isn't afraid of taking on new challenges, then do not hesitate. At Servinform, we are waiting for you! ** No sector of our society can be understood without equality between men and women, as well as the integration of people with disabilities. For this reason, at Servinform we focus on equality and diversity as an elemental factor for social progress, working every day to achieve this goal**.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Aux. Administrativo/a -ATC-PROYECTOS REFORMAS
¡Somos Servinform! Empresa de Servicios de BPO en pleno crecimiento, con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados a nivel nacional. Actualmente, estamos ampliando el departamento de Back Office -en nuestro departamento de cocinas de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar 6 Auxiliares Administrativo/as que desarrollen las siguientes actividades: * Emisión de llamadas telefónicas a clientes que soliciten información y diseños sobre cocinas, baños o armarios. * Recoger la información detallada sobre las necesidades y preferencias de los clientes (materiales, diseños, etc) * Diseñar el proyecto que quiere el cliente para facilitarselo a la tienda con planos y diseño. * Agendar citas de acuerdo a los calendarios de las tiendas físicas para presentarle los proyectos a los clientes. * Gestión de correo electrónico ¿Qué Ofrecemos? * Formación remunerada y dentro de contrato * Incorporación inmediata * Jornada completa de 40 horsa semanales. * Horario Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 * Ubicación del puesto Avd. Matapiñora (San Sebastián de los Reyes) * Salario: 15.876 € brutos/año (1.323 € brutos/mes) * Contrato Fijo-discontinuo * Convenio de consultoría **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
15.000€ - 16.000€ bruto/año
Marketing & Business Development Manager - Fine Fragrance
Why working at Eurofragance?
- In Eurofragance you will be part of the exciting world of smells and fragrances.
- You will grow and learn in a company in constant growth and expansion.
- You will have the opportunity to develop your career working with top professionals.
- You will be part of a Global Company with HQ in Spain and subsidiaries in Dubai, Singapore, Mexico, Turkey, India and China.
- You will practice your language skills in a global and multicultural environment.
- We praise diversity and we are an inclusive company; therefore, we welcome candidates with a disability that would like to apply to work with us.
- You will feel you play a role in society thanks to our Corporate Social Responsibility policy and our commitment to the Environment, which we demonstrate on a day-to-day basis with actions such as the Volunteering Day.
At our company, we're committed to creating an inclusive work environment where everyone feels welcome, regardless of their gender, age, sexual orientation, or any other factor. We encourage candidates from all walks of life to apply for this job vacancy, and we extend a particularly warm welcome to those with disabilities.
We are Passion, Performance & Entrepreneurship, we are Eurofragance!
Mision:
The Fine Fragrance Marketing and Business Development Manager’s main objective is to develop and bring a step further the fine fragrance category; giving full support to the Fine Fragrance Global Business Unit; so that it can achieve its growth potential. The candidate is expected to proactively develop business development initiatives and share expertise on the Fine Fragrance industry; by following and thoroughly understanding the key brands’ marketing strategies across key fragrance markets; as well as understanding the latest trends and consumer insights. The candidate is also expected to bring valuable fragrance expertise to the clients’ brands and grow the Eurofragance business by identifying and promoting product and fragrance opportunities. Will manage regional (EAT region) and international projects collaborating with various key functions (sales, perfumers, evaluation) and actively participating in her/his assigned Fine Fragrance Global Business Unit Core Team and following up on the key activities’ execution.
Functions:
- Monitor the category activities (market dynamics and analysis, trends, product activity) and understand the key clients’ brands.
- Provide marketing expertise in coordination with the Evaluation team, build an olfactive vision, lead and anticipate the category drivers along with regional and global trends.
- Build in-depth market and consumer understanding on fine fragrance niche and prestige markets and bring in new premium concept ideas matching consumer expectations.
- In collaboration with Sales and Evaluation, to set appropriate olfactory direction to create or win briefs.
- Produce thorough market and consumer analysis enhancing opportunities for external customers and building knowledge for Eurofragancers.
- Create and deliver presentations and storytelling to key segments, clients, and markets, showcasing Eurofragance value proposition.
- Liaise with the rest of the Global Marketing team, to ensure consolidation of marketing tools/deliverables and share best practices, expertise and know-how.
- Collaborate with sales to build strong client relationships, understand clients’ strategies, priorities, and brands, to provide them with insightful fragrance solutions.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Responsable Consultor de Preventa Contact Center
Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente buscamos un Responsable de Preventa para nuestro Contact Center, cuyas funciones serán: - Búsqueda proactiva de ofertas/ licitaciones en las que podemos participar. - Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios. - Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación. - Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente. - Gestión del equipo de preventa Ofrecemos: - Contrato indefinido. Proyecto estable - Jornada completa: horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h - Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión - Convenio: Consultoría - Salario en función de experiencia y conocimientos - Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Coordinador/a Contact Center Comercial - BANCA (Tardes)
Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que recepcionamos y emitimos llamadas para los clientes de una entidad bancaria, para los que tramitamos sus peticiones de crédito a clientes, que en caso de ser denegadas tienen la opción de contratar productos alternativos que nosotros les ofreceremos. *Tus funciones serán las siguientes: * Gestión y motivación de nuestro equipo comercial * Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…) * Coordinación de equipos * Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos. * Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes. * Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo. *¿Qué Ofrecemos? * Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimiento * Contrato inicial de 6 meses y conversión a indefinido * Salario 17.599€ bruto/año - 1.466 € brutos/mes * Convenio de Contact Center - Nivel 8 * Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde). También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses * Ubicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía,PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Jornada completa
Contrato indefinido
17.000€ - 20.000€ bruto/año
Auxiliar Administrativo/a de Oficios y Requerimientos
Servinform, una de las mayores empresas del sector de BPO, desea incorporar Auxiliares Administrativos para la Gestión de Oficios y Requerimientos una de las más importantes entidades bancarias a nivel nacional y se integrará en un proyecto ESTABLE que le permitirá tener un crecimiento profesional, realizando las siguientes FUNCIONES: -Tratamiento y gestión de documentación legal -Redacción de escritos a organismos públicos -Control y seguimiento de información/documentación -Gestión documental -Resolución de incidencias y consultas -Manejo en Sedes Electrónicas OFRECECEMOS: * Contrato indefinido * Jornada de 40 horas semanales * Horario: L-J: 08:00-17:00 V: 08:00- 14:30. Festivos autonómicos y locales: 09:00-15:00 h * Convenio: Gestorías Administrativas * Sueldo en función de valía del candidato * INCORPORACIÓN A PROYECTO ESTABLE Y EN CONSTANTE DESARROLLO * Ubicación: Prolongación Camino de la Goleta 2 (Ctra. Sierra Alhamilla) - P.I. la Celulosa **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Recepción de llamadas con EUSKERA
Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: * FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual. * OFRECEMOS: * Jornada de 30 horas semanales * Horario fijo de mañana (9.00 a 15.00 horas) o de tarde (15.00 a 21.00 horas) de lunes a viernes. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes * SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES + Plus idioma 92,39 € b/mes * Convenio de Contact Center * Proyecto MUY ESTABLE * Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO. * Formación previa de 6 días. Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinas * Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones * Buen ambiente de trabajo Si quieres incorporarte a un proyecto estable con expectativas de crecimiento, ¡¡¡este es tu sitio!!! ¿TE APUNTAS? ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada sin especificar
Otros contratos
12.000€ - 16.000€ bruto/año
Auxiliar Administrativo/a de Oficios y Requerimientos
Servinform, una de las mayores empresas del sector de BPO, desea incorporar Auxiliares Administrativos para la Gestión de Oficios y Requerimientos una de las más importantes entidades bancarias a nivel nacional y se integrará en un proyecto ESTABLE que le permitirá tener un crecimiento profesional, realizando las siguientes FUNCIONES: -Tratamiento y gestión de documentación legal -Redacción de escritos a organismos públicos -Control y seguimiento de información/documentación -Gestión documental -Resolución de incidencias y consultas -Manejo en Sedes Electrónicas OFRECECEMOS: * Contrato indefinido * Jornada de 40 horas semanales * Horario: L-J: 08:00-17:00 V: 08:00- 14:30. Festivos autonómicos y locales: 09:00-15:00 h * Convenio: Gestorías Administrativas * Sueldo en función de valía del candidato * INCORPORACIÓN A PROYECTO ESTABLE Y EN CONSTANTE DESARROLLO * Ubicación: Mairena del Aljarafe **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Auxiliar Administrativo/a de Oficios y Requerimientos
Servinform, una de las mayores empresas del sector de BPO, desea incorporar Auxiliares Administrativos para la Gestión de Oficios y Requerimientos una de las más importantes entidades bancarias a nivel nacional y se integrará en un proyecto ESTABLE que le permitirá tener un crecimiento profesional, realizando las siguientes FUNCIONES: -Tratamiento y gestión de documentación legal -Redacción de escritos a organismos públicos -Control y seguimiento de información/documentación -Gestión documental -Resolución de incidencias y consultas -Manejo en Sedes Electrónicas OFRECECEMOS: * Contrato indefinido * Jornada de 40 horas semanales * Horario: L-J: 08:00-17:00 V: 08:00- 14:30. Festivos autonómicos y locales: 09:00-15:00 h * Convenio: Gestorías Administrativas * Sueldo en función de valía del candidato * INCORPORACIÓN A PROYECTO ESTABLE Y EN CONSTANTE DESARROLLO * Ubicación: Calle Julián Camarillo 16 (Madrid) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias * Soporte a la red de oficinas * Asesoramiento y elaboración de documentación * Agendado y organización de las operaciones hipotecarias TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Dirección: Calle Uría * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes 8 a 14:30 h * Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba) * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Contacto Empresas de 9 a 18 h
Servinform, somos una empresa de servicios dedicada a diferentes áreas de negocio tales como contact center, backoffice, transformación digital, gestión de activos y servicios industriales. Desde el año 2020 desarrollamos un interesante proyecto para la compañía líder en el sector energético de España, cuya actividad se centra en la generación, distribución y comercialización de productos de luz y gas natural. Nuestro equipo de Agentes disponen de una base de datos con información sobre Empresas, principalmente PYMES y autónomos, a las que contactamos con el objetivo de mejorar su factura, realizando un asesoramiento personalizado según su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades. El plan energético que les proponemos les puede suponer a estas empresas un gran ahorro, ya que tendrán acceso a descuentos y promociones exclusivas con un control total de su consumo. ¿Por qué formar parte de este PROYECTO? * Nos enfocamos mucho en la formación y apoyo continuo a nuestros agentes, premiando desde el inicio la capacidad de compromiso,esfuerzo y ganas de crecer. * Contamos con un ambiente de trabajo muy bueno,donde valoramos el trabajo en equipo y también individualizamos las necesidades de cada uno de nuestros asesores. * Los objetivos que planteamos a nuestro equipo son realistas,alzanzables y motivan a un logro de los mismos, viendose esto afectado de manera positiva en el desempeño de tu trabajo, y de manera económica. ¿Cuáles serán mis FUNCIONES? * Contactar con empresas a través de bases de datos cualificadas y elaborar propuestas de planes energéticos personalizados. Contacto multicanal (email, WhatsApp, chat, llamadas telefónicas, etc.) * Captar, fidelizar o recuperar clientes, negociar con ellos los acuerdos y acompañarles en el proceso de firma digital del acuerdo * Grabar las contrataciones ¿Qué OFRECEMOS? * Jornada de trabajo completa de lunes a jueves de 9 a 18 h y viernes de 9 a 17 h * Salario fijo de 1.338 euros brutos al mes + Plan de Comisiones (con opción de alcanzar hasta 1.150 € extras) Comisiones a percibir desde el primer mes, tan solo alcanzando el 20% del objetivo * Formación previa online de 4 días del 28 al 31 de mayo de 9 a 15 horas. Sólo el último día la formación será presencial en nuestras oficinas (Recibirán un Plus de Formación de 50 € después de incorporarte al equipo) * Contrato inicialmente eventual + Conversión a Indefinido y se aplicará el Convenio de Contact Center. * Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores Si buscas un proyecto ESTABLE,dinámico,con buenas condiciones y desarrollar tu carrera profesional y comercial INSCRÍBETE. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada completa
Contrato indefinido
15.000€ - 25.000€ bruto/año
Administrativo/a Firma de Hipotecas
Diagonal Company, uno de los principales grupos de externalización de servicios financieros y legales avanzados busca incorporar a un/a administrativo/a del área hipotecaria. En dicho puesto se desarrollarán las siguientes funciones: * Atención y seguimiento de las operaciones de firmas asignadas y coordinación con notaria/banco y nuestras delegaciones. * Recopilación de la documentación firmada y gestion de la misma en el aplicativo del banco. * Coordinación con nuestros apoderados y soporte en la fase de firma hipotecario * Ofrecemos: * Incorporación inmediata * Contrato indefinido * Jornada de 40 h/s * Horario de 8:30 a 17:00 horas de lunes a viernes * Remuneración entre 16.000 y 18.000 euros brutos anuales * Dirección: Paseo de la Zona Franca 191 en Barcelona (metro Foneria o Ciutat de la Justicia) * Convenio de Gestorías Administrativas **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato de duración determinada
16.000€ - 18.000€ bruto/año
Administrativo/a Reclamaciones Banca de 7 a 15 h
Somos Servinform, empresa de Servicios de BPO donde desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 empresas gracias al trabajo de 8.000 empleados en toda España. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares Administrativos/a para el equipo de BackOffice y Atención al Cliente de una importante entidad bancaria. * FUNCIONES: * Análisis de solucitudes de reclamación de clientes de la entidad bancura * Gestión en el sistema informático de las reclamaciones tratadas: alta de solicitudes, categorización, comprobación de antecedentes (reclamaciones previas), inadmisiones, ... * Gestión buzones de correos departamentales del propio cliente * OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Jornada de 40 horas semanales en horario de 7.00 a 15.00 de Lunes a Viernes. * Salario de 15.876 euros brutos/año (1.323 € brutos/mes). * Convenio Consultoría * Contrato Fijo Discontinuo * Ubicación del puesto en Avda Premios Nobel - Torrejón de Ardoz. Accesible desde estación de Renfe Soto del Henares o en vehículo con amplia zona de aparcamiento libre cerca de las oficinas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
15.000€ - 16.000€ bruto/año
Teleoperador/a Soporte Técnico y Venta Cruzada
Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), buscarmos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención y Soporte al cliente que se encargarán de resolución de incidenciás y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. *FUNCIONES: * Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.). * Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes. * Labores de venta cruzada y fidelización de clientes. *OFRECEMOS: - Proyecto Estable - Formación previa en modalidad mixta 2 semanas online + últimos 3 días presencial, en horario de 9:00 a 15:00h. Con fecha de inicio 22/05/24 - 07/06/2024 (Formación selectiva y no remunerada) - Contrato Indefinido con 2 meses de periodo de prueba - 2 tipos de Jornada: * Jornada fija de 30 horas semanales con horario de 16.00 a 22.00 o de 16.30 a 22.30 h * Jornada irregular de 31 horas semanales dentro de la franja de 11.00 a 20.00 h, en cuyo caso trabajamos 3 semanas al mes con jornadas de 7-8 horas diarias y 1 semana libre. - Salario para 30 horas semanales = 1.029 € brutos/mes y para 31 horas semanales = 1.063 € brutos/mes - Convenio de Contact Center - Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche Si buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, ¡INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
12.000€ - 14.000€ bruto/año
Técnico/a de Closing-Real Estate
Servinform, Empresa de Servicios de BPO formada por más de 9.000 empleados gestiona servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente desarrollamos diferentes actividades, especializadas en proyectos del sector bancario - real estate, por lo que seleccionamos un/a Técnico/a de Closing que desarrolle las siguientes funciones: - Revisión de notas simples, escrituras, préstamos hipotecarios (cargas, ejecuciones y embargos). - Comprobación según criterios de prevención de blanqueo de capitales. - Contacto con Notarías para el agendado de firmas de escrituras. - Gestión de cancelaciones de deuda, compraventa de inmuebles, gestión de entregas de llaves y mandatos de venta. - Gestión de facturas. * Ofrecemos: * Jornada Completa * Horario flexible: L a J de 08:00-17:00 y V de 08:0-14:00 horas * Salario 19.000€ brutos/año * Contrato de 6 meses con opción de conversión a Indefinido * Convenio de Consultoría * Ubicación: Calle Julián Camarillo (Madrid) **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Jornada completa
Contrato indefinido
19.000€ - 19.000€ bruto/año
Teleoperador/a Sector Bancario
En Servinfom Finance, compañía del Grupo Servinform, estamos seleccionando TELEOPERADORES/AS para el desarrollo de un proyecto estable en el que atendemos llamadas de los clientes de una entidad bancaria para realizar distintas gestiones, o solventar indicendias, con venta cruzada al final de la llamada (ofreciendo opciones de crédito o la adquisión de un seguro). Nuestro centro de trabajo se encuentra en el Polígono Industrial PISA, en Mairena del Aljarafe. ¿Qué Te Ofrecemos? - Jornada de 30 horas semanales. - Turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. También prestamos los sábados que por cuadrante se requiera (1 o 2 al mes como máximo). - Salario fijo 1.029 euros/brutos mensuales + Comisiones. - Categoría Teleoperador/a Especialista en Convenio Contact Center - Contrato incialmente temporal con opción de conversión a indefinido Para formar parte de este proyecto no te pedimos experiencia previa en el sector bancario, aunque es valorable, pero sí requerimos una formación previa a la contratación, con carácter no remunerada y selectiva. Esta formación tiene una duración de 10 días, del 27 de mayo al 7 de junio en horario de 9 a 17 horas. La primera semana la formación será online y la segunda semana presencial en nuestras oficinas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
10.000€ - 15.000€ bruto/año
